A Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatalnál még 2018 áprilisában kezdte meg működését az az új mobilizált ügyfélszolgálat, amely lehetővé teszi, hogy a kormányablakbuszban lévő két munkaállomáson az ügyfelek igénybe vehessék a kormányablakok szolgáltatásait, megkönnyítve ezzel ügyeik intézését.

Az elkészült okmányok átvételére a buszon – technikai okok miatt – nem lesz lehetőség, azokat később postázzák. Bankkártyával lehet fizetni a mobilizált ügyfélszolgálaton.

A kitelepülések során – a járványügyi előírások betartásával – lehetőség nyílik a veszélyhelyzet alatt lejárt okmányok cseréjére, valamint a kormányablakbusz segítségével helyben intézhetők az alábbi ügyek:

– személyi igazolvány igénylése,

– lakcímváltozás bejelentése,

– parkolási igazolvány ügyek,

– diákigazolvány ügyek,

– útlevél igénylése.